Privacy Policy New Leaf Moving Group

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs https://newleafmovinggroup.org/ dan layanan broker pindahan yang disediakan oleh New Leaf Moving Group bekerja sama dengan UGHOKI (selanjutnya disebut "kami"). Dengan mengakses situs dan/atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami berkomitmen melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memberikan konsultasi, estimasi biaya, dan penjadwalan layanan pindahan.
• Memproses pemesanan dan berkomunikasi terkait status layanan.
• Meningkatkan kualitas layanan, situs, dan pengalaman pengguna.
• Menanggapi pertanyaan, keluhan, atau permintaan dukungan pelanggan.
• Mengirim informasi promosi atau pembaruan (hanya jika Anda menyetujui).
• Memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penyalahgunaan layanan.

4. Dasar Hukum

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan Anda — saat Anda mengisi formulir atau menghubungi kami.
• Pelaksanaan kontrak — untuk menyediakan layanan yang Anda minta.
• Kewajiban hukum — apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
• Kepentingan sah — untuk meningkatkan layanan dan keamanan, tanpa merugikan hak Anda.

5. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada pihak yang diperlukan untuk menyelenggarakan layanan, antara lain:

• Mitra penyedia armada dan tim operasional pindahan.
• Penyedia layanan teknologi (hosting, analitik, layanan pesan).
• Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum.

6. Cookie & Teknologi Serupa

Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi, mengukur kinerja situs, serta memahami pola penggunaan secara agregat. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda; namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan penegakan perjanjian. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan dengan aman.

9. Hak Anda

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan yang telah Anda berikan.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui halaman Contact Us.

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data kepada kami, mohon hubungi kami agar dapat kami hapus.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Contact Us atau kunjungi About Us untuk mengenal kami lebih jauh.